Kupuj numery bezpłatne, lokalne lub międzynarodowe bezpośrednio online
Jeśli jesteś użytkownikiem naszego systemu telefonicznego, masz możliwość skorzystania z telefonu programowego.
W ramach korzystania z naszego systemu telefonicznego masz możliwość korzystania z telefonu programowego.
Dzięki nam możesz wybrać dowolny telefon programowy od dowolnego producenta i włączyć go do swojego zespołu telefonicznego. Nie jesteś więc przywiązany do jednej marki telefonu programowego lub jednego telefonu programowego dostarczonego przez dostawcę. Jest to ważne, ponieważ daje Ci swobodę wyboru telefonu programowego, który najbardziej Ci odpowiada.
2 najczęściej używane softphone'y z 2024 roku to:
Telefon programowy Zoiper (www.zoiper.com)
Telefon programowy Bria (www.counterpath.com)
Mogą Państwo kupić te telefony programowe bezpośrednio od tych producentów jako licencje na oprogramowanie. Od nas otrzymują Państwo dane logowania, aby te telefony programowe mogły zalogować się do Państwa centrali PBX.
Co ważne, telefony programowe mają zalety, ale także wady, zwłaszcza jeśli zainstalują je Państwo na telefonie komórkowym.
Telefon programowy na komputerze stacjonarnym zwykle działa doskonale. Z zestawem słuchawkowym na Państwa komputerze, staje się on pełnoprawnym telefonem.
Jest to przydatne, jeśli odbierają Państwo lub wykonują wiele połączeń, ponieważ mają Państwo obie ręce wolne do pisania. I nie trzeba inwestować w nowe telefony stacjonarne (tylko zestawy słuchawkowe).
Telefon programowy na telefonie komórkowym ma jedną wadę, a mianowicie jest aplikacją na telefonie komórkowym. A aplikacja po pewnym czasie sama się zamyka lub przechodzi w tryb uśpienia.
Od tego momentu nie będą już Państwo odbierać połączeń przychodzących. Nie zauważą tego Państwo.
Dlatego dostarczamy połączenia bezpośrednio do sieci komórkowych za pośrednictwem naszego połączenia międzysieciowego.
Dzięki temu połączenia zawsze docierają na Państwa telefon komórkowy, a Państwo nie są zależni od aplikacji lub działającego połączenia internetowego.
Proszę więc dobrze się zastanowić: jak ważne jest dla Państwa odbieranie każdego połączenia? Jeśli odpowiedź na to pytanie brzmi "bardzo ważne", proszę nigdy nie korzystać z aplikacji, lecz korzystać z połączeń dostarczanych przez sieci komórkowe na Państwa telefon komórkowy lub stacjonarny.
Niech nasz personel skonfigurować swój numer telefonu tak, jak chcesz. Następnie można łatwo dokonać zmian samodzielnie lub mają nam to zrobić dla Ciebie, więc nie musisz się martwić o to więcej!
Czy chcesz, aby na Twoim numerze pojawiła się wiadomość powitalna? Nie jesteś fanem własnego głosu? A wynajęcie profesjonalnego aktora głosowego jest dla Ciebie zbyt kosztowne?
Czy są osoby, które z jakiegoś powodu nie chcą dzwonić na określony numer? Możesz je łatwo zablokować, korzystając z funkcji filtrowania połączeń.
Zdarzają się sytuacje, kiedy liczba dzwoniących przekracza liczbę pracowników dostępnych przy telefonie. Tego typu szczytami połączeń można łatwo zarządzać dzięki kolejce połączeń, wspaniałej funkcji dostępnej dla każdego klienta w Belfabriek.
Twoi klienci woleliby mieć kogoś na linii natychmiast. Nie każdy pracownik wie, jak odpowiedzieć na każde pytanie. Dzięki menu wyboru telefonu możesz jak najszybciej połączyć dzwoniących z właściwą osobą.
"To połączenie może być nagrywane, aby zapewnić jakość naszych usług". Osoby dzwoniące na numery firmowe regularnie słyszą podobną zapowiedź. Istnieje prawdopodobieństwo, że te numery są hostowane przez Belfabriek.
SMS-y są doskonałym medium do wysyłania krótkich wiadomości do klientów. Ale jak wysłać je do dużych grup? Narzędzie SMS z Belfabriek jest prawdziwym wybawieniem.
Nigdy nie przegapisz połączenia, kiedy wszyscy twoi współpracownicy są zajęci lub jesteś chwilowo niedostępny.
Ogromny sukces kampanii marketingowej? Darmowy rozgłos w krajowych mediach? Udana kampania Google Ads? Godne pochwały opinie na stronach internetowych? Nie ma problemu!
Masz służbowy numer telefonu, aby Twoi klienci mogli łatwo się z Tobą skontaktować. Chcesz rozmawiać z większą liczbą rozmówców i lepiej ich obsługiwać. Ale skąd możesz wiedzieć, czy osiągasz swoje cele? Pomiar to wiedza.
Twój codzienny, tygodniowy lub miesięczny przegląd statystyk połączeń jest wygodnie wysyłany pocztą. Oczywiście wraz z Państwa numerem telefonu.
Wielu przedsiębiorców ma wiele numerów do różnych celów lub sklepów internetowych. W takim przypadku warto wiedzieć na początku rozmowy, na jaki numer telefoniczny jest wykonywane połączenie!
Twój numer telefonu jest numerem wirtualnym. Oznacza to, że każde połączenie przychodzące jest przekierowywane na numer wewnętrzny. Może to być telefon stacjonarny lub komórkowy.
Realizujesz połączenia krajowe lub do innych krajów? Nie ma problemu!
Czy chcesz przyznać dostęp do swojego służbowego numeru telefonu tylko określonej grupie osób? Dzięki białej liście VIP-ów masz pewność, że linie pozostaną wolne dla osób, dla których Twój numer telefonu jest przeznaczony.
Elastyczne przełączanie rozszerzeń poprzez własną stronę internetową za pomocą webhooków
"Dziękuję za telefon..." to pierwsza rzecz, jaką słyszysz, gdy dzwonisz do profesjonalnej firmy.
Las llamadas se dirigen a todos tus teléfonos: fijos, móviles, VOIP o tradicionales. Puedes cambiar este destino cuando y cuantas veces quieras.
Nasza platforma IVR może rozdzielać setki jednoczesnych połączeń do wszystkich Twoich oddziałów w całym kraju.
Jako klient Belfabriek programujemy również usługi telefoniczne na zamówienie. Pomyśl o tym, czego chcesz, a my zbudujemy to dla Ciebie na naszej platformie IVR!
Wstępnie skonfigurowane urządzenie zapewniające obsługę typu "plug 'n' play".
Odbieranie i wykonywanie połączeń służbowych za pomocą istniejących telefonów komórkowych
Zarządzaj wszystkimi numerami i połączeniami online
Ustawianie siebie jako dostępnego lub niedostępnego do odbierania połączeń telefonicznych
Twoje połączenia bezpośrednio na telefon komórkowy